Häufig gestellte Fragen
In unserem Hilfebereich findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen und weitere Informationen zu cashpresso.
Wir helfen dir gerne weiter
Unser Kundenservice ist per E-Mail und Kontaktformular erreichbar und von Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr gerne für dich da.
Ich habe bereits ein cashpresso Konto.
Für Fragen rund um dein Konto kontaktiere uns am besten direkt aus deinem cashpresso Konto. So erhalten wir gleich alle Infos zu deinem Konto und können dir schnellstmöglich weiterhelfen. Logge dich dazu in dein cashpresso Konto ein und wechsle auf den Menüpunkt “Kontakt”.
Ich habe noch kein cashpresso Konto.
Wenn du noch kein cashpresso Konto hast oder dich nicht einloggen kannst, nutze unser Kontaktformular oder sende uns eine E-Mail an service@cashpresso.com. Schicke uns bitte deine Kundennummer und eine Kopie deines Ausweises mit – wir müssen sichergehen, dass du auch du bist.
Kein telefonischer Kundenkontakt!
Wir bieten derzeit keinen Kundenkontakt per Telefon, weil wir dir lange Warteschleifen ersparen möchten und dir per E-Mail einfach besser weiterhelfen können. Unsere Supportmitarbeiter sind bestens geschult und beantworten deine Anfragen innerhalb kürzester Zeit.